Sun Mar 10 19:10:25 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

【产品心理学：登门槛效应】心理学上有一个”登门槛效应”，这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门槛技术”的现场实验中提出的。实验中：实验者派人随机访问一组家庭主妇，要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间， ...全文

Wed Mar 06 12:25:10 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

【产品心理学：宜家效应】为何我们会对自己亲手所做的事情评价会更高呢？这就是宜家效应——我们对于投入了自己努力的东西，会持有更高的评价。这个名字的来源，正是由于宜家的家具，大多数都是由客户自己组装而成的，而大多数客户都对自己组装的家具持有很高的评价。这表明消费者在产品和服务的获取、 ...全文

Wed Mar 06 12:18:47 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

【产品心理学：用户更换产品的三大成本】著名战略专家迈克·波特曾提出：当用户从一个产品或服务转向另外一个产品或服务时，就会面临着转换成本的阻碍。即如果竞争者比你提供更好的价值来诱惑你的用户，如果转换成本不高，用户就会像平衡木上的圆球一样，很容易滑向你的竞争对手那边。而如果提高用户对 ...全文

Wed Mar 06 12:12:56 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

【产品心理学：人机交互中的情感回馈】斯坦福大学的研究表明：恩情报答不仅仅是人与人之间存在的一种行为特征，也是人机交互过程中表现出的一个特征。毫无疑问，我们人类在进化过程中形成了回报恩情的行为倾向，因为这会增强人类物种的生在能力。产品心理学#情感回馈# 产品心理学：人机交互中的情感回馈

Mon Mar 04 17:39:02 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

【产品心理学：压力下的数码囤积行为】如今，很多人提倡一种断舍离的生活，希望生活简单、调理，不囤积不需要的物品。同样，在我们的数字化生活空间里，大量电子邮件、应用软件、电子照片等，也不知不觉占据了我们太多注意力和存储空间，它们构成了一种数码囤积。有研究表明，这些数码囤积文件和真实生 ...全文

Mon Mar 04 17:27:41 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

【产品心理学：沉淀和延续消费情绪】从零售服务与体验的角度看，泡泡玛特在每个场景下去找到了人的需求，并定义出如何用产品和服务满足不同场景下的需求。打破了线上跟线下的界线，触达到更多场景，以体验式消费沉淀用户轨迹，延续消费情绪。产品心理学 泡泡玛特 情绪价值 ...全文

Mon Mar 04 17:18:58 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

【产品心理学：碎片化的快乐】小玩具带来了碎片化快乐，娃圈的主力群体并不是小朋友，而主要是90后、00后的一代，也可能是年龄更长的“大孩子”。这个群体对新奇的东西有好奇心；拥有注重自我的消费观和审美力；对喜欢的事物从不吝于消费，且非常重视自我满足的及时性。同时，由于工作时间挤压个人生活 ...全文

Thu Feb 15 11:07:33 +0800 2024 发表于微博 weibo.com

牵动心弦的东西才会令人着迷，想做出情感化的产品，需要懂得用户，才能获得他们的认可。只有我们真正地洞察用户心理，做到感同身受后，才能做出真正动人心魄的产品。人类需要情感满足。情感是人类的底层需求，发源于价值观与思想信仰。而根植于用户头脑中的情感记忆，则来自于产品之外，是从不过时的 ...全文